Expediente de accidente y cita inmediata

Unfall in Karlsruhe? So handeln Sie richtig.

Der digitale Unfall-Navigator führt Sie Schritt für Schritt durch die Beweissicherung. Kostenlos, ohne Installation, rund um die Uhr.

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Gestión digital de siniestros

Alles zu einem Unfall an einer Stelle unter Ihrer Kontrolle

Nach einem Unfall reden schnell sechs Stellen mit: Gutachter, Versicherung, Werkstatt, Anwalt, Abschleppdienst und Mietwagen. In der digitalen Unfallakte laufen sie zusammen. Sie sehen den Stand Ihres Falls, ohne anzurufen, und was einmal erfasst ist, muss kein zweites Mal erzählt werden.

Hinter der App steht BESA Kfz-Gutachter aus Karlsruhe, weisungsfrei und ohne Bindung an eine Versicherung. Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie den Sachverständigen nach § 249 BGB selbst, und die Kosten trägt die gegnerische Haftpflichtversicherung. Für Sie entstehen keine.

Im Raum Karlsruhe sind wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden am Fahrzeug, ebenso in Ettlingen, Bruchsal, Pforzheim, Rastatt und Baden-Baden. Anwalt, Werkstatt, Abschleppdienst und Mietwagen kommen bei Bedarf aus dem Netzwerk vor Ort. Ausgewählt wird von Ihnen.

Die Besichtigung findet in jedem Fall statt. Verdeckte Schäden an Trägern, Aufnahmen und Sensorik sind auf keinem Foto zu erkennen. Die digitale Vorarbeit verkürzt den Termin, sie ersetzt ihn nicht.

✓ DESAG geprüft und anerkannt

✅ 100% unabhängig

⭐️ Kundenzufriedenheit 5,0

✓ Sofortgutachten vor Ort möglich

Mehr über BESA erfahren →

⚠️ ¡No firme ninguna admisión de culpa! Rechace estrictamente cualquier intento de liquidación de la aseguradora.

Cómo funciona

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Alles zu einem Unfall an einer Stelle, unter Ihrer Kontrolle

Vier Ansichten aus einem laufenden Fall, nicht aus einem Entwurf.

Überblick. Was erledigt ist, was läuft, was ansteht. Ohne anzurufen.
Unfalldaten. Ort, Zeit, Fahrzeuge, Kennzeichen, Zeugen und die Skizze an einer Stelle.
Meine Experten. Gutachter, Anwalt, Werkstatt, Abschleppdienst und Mietwagen, dem Fall zugeordnet.
Posteingang. Dokumente und der Chat mit dem Sachverständigen laufen hier zusammen.

Übersicht der digitalen Unfallakte mit Fallnummer und den Abschnitten zum Unfall — **Überblick.** Fallnummer, Zugang und alle Abschnitte des Falls auf einem Bildschirm. Wer die Akte öffnet, sieht sofort, was ausgefüllt ist und was fehlt.

Unfallskizze mit zwei Fahrzeugen und Beweisfotos in der Unfallakte — **Unfalldaten.** Die Skizze entsteht mit dem Finger: Fahrzeuge setzen, Richtung wählen, speichern. Dazu Ort, Zeit, Beteiligte und Zeugen.

Übersicht der zugeordneten Experten von Anwalt bis Mietwagen — **Meine Experten.** Gutachter, Anwalt, Werkstatt, Abschleppdienst und Mietwagen, jeder mit seinem Stand. Niemand koordiniert zwischen fünf Telefonnummern.

Posteingang mit Dokumenten und dem Chat zum Sachverständigen — **Posteingang.** Gutachten, Aufträge und Rechnungen liegen beim Fall, dazu der Chat mit dem Sachverständigen. Nichts verteilt sich auf Mail und Briefkasten.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un expediente digital de accidente?

Su colección central de todos los datos del accidente: fotos, implicados, testigos, documentos y el desarrollo, estructurado, guardado de forma segura y accesible en todo momento mediante su enlace personal.

¿Tengo que instalar la app?

No. La app funciona directamente en el navegador. Opcionalmente puede añadirla a la pantalla de inicio como web app, sin app store.

¿Cuánto cuesta?

Para los perjudicados el uso es totalmente gratuito. Si no tiene la culpa, el seguro de responsabilidad civil contrario asume los costes de perito y abogado.

¿Quién recibe mis datos?

Sus datos permanecen en su expediente. Los socios de la red, como abogado o taller, solo los reciben cuando usted los encarga expresamente. Detalles en la política de privacidad.

¿Debo llamar a la policía?

Sí, en caso de heridos, culpa dudosa, daños importantes o fuga. En daños menores claros suele bastar el intercambio de datos, en caso de duda, llame.

¿Qué debo evitar en el lugar del accidente?

No admita la culpa ni firme nada sin revisar. Documente con calma fotos, datos y testigos, la app le guía en cada paso.

Unfall-Ratgeber

Was tun nach einem Autounfall? › Fotos am Unfallort: was und wann › Der Gegner will nichts unterschreiben › Muss die Polizei kommen? › Fahrerflucht: der Verursacher ist weg › Versicherung des Gegners finden › Alle Artikel →

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Como app en la pantalla de inicio: avisos de tráfico y mal tiempo directamente en su móvil.

Guía de instalación

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🤖 Android (Chrome): Toque el botón de arriba o elija "Añadir a pantalla de inicio" en el menú del navegador (⋮).