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Unfall in Karlsruhe? So handeln Sie richtig.

Der digitale Unfall-Navigator führt Sie Schritt für Schritt durch die Beweissicherung. Kostenlos, ohne Installation, rund um die Uhr.

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Alles zu einem Unfall an einer Stelle unter Ihrer Kontrolle

Nach einem Unfall reden schnell sechs Stellen mit: Gutachter, Versicherung, Werkstatt, Anwalt, Abschleppdienst und Mietwagen. In der digitalen Unfallakte laufen sie zusammen. Sie sehen den Stand Ihres Falls, ohne anzurufen, und was einmal erfasst ist, muss kein zweites Mal erzählt werden.

Hinter der App steht BESA Kfz-Gutachter aus Karlsruhe, weisungsfrei und ohne Bindung an eine Versicherung. Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie den Sachverständigen nach § 249 BGB selbst, und die Kosten trägt die gegnerische Haftpflichtversicherung. Für Sie entstehen keine.

Im Raum Karlsruhe sind wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden am Fahrzeug, ebenso in Ettlingen, Bruchsal, Pforzheim, Rastatt und Baden-Baden. Anwalt, Werkstatt, Abschleppdienst und Mietwagen kommen bei Bedarf aus dem Netzwerk vor Ort. Ausgewählt wird von Ihnen.

Die Besichtigung findet in jedem Fall statt. Verdeckte Schäden an Trägern, Aufnahmen und Sensorik sind auf keinem Foto zu erkennen. Die digitale Vorarbeit verkürzt den Termin, sie ersetzt ihn nicht.

✓ DESAG geprüft und anerkannt
✅ 100% unabhängig
⭐️ Kundenzufriedenheit 5,0
🏆 Business Innovator 2026
Besa Kfz-Gutachter e.K. Team
Schadenbeispiel aus Pforzheim
Schadenbeispiel aus Karlsruhe
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⚠️ Non firmare alcuna ammissione di colpa! Rifiutare fermamente qualsiasi tentativo di liquidazione dell'assicurazione.

Come funziona

1
Creare la pratica
2
Inserire i dati dell'incidente
3
Documentare foto e schizzo
4
Scegliere gli esperti
5
Prenotare appuntamento
6
Liquidare il danno
Alles zu einem Unfall an einer Stelle, unter Ihrer Kontrolle

Vier Ansichten aus einem laufenden Fall, nicht aus einem Entwurf.

  • Überblick. Was erledigt ist, was läuft, was ansteht. Ohne anzurufen.
  • Unfalldaten. Ort, Zeit, Fahrzeuge, Kennzeichen, Zeugen und die Skizze an einer Stelle.
  • Meine Experten. Gutachter, Anwalt, Werkstatt, Abschleppdienst und Mietwagen, dem Fall zugeordnet.
  • Posteingang. Dokumente und der Chat mit dem Sachverständigen laufen hier zusammen.
Übersicht der digitalen Unfallakte mit Fallnummer und den Abschnitten zum Unfall
Überblick. Fallnummer, Zugang und alle Abschnitte des Falls auf einem Bildschirm. Wer die Akte öffnet, sieht sofort, was ausgefüllt ist und was fehlt.
Unfallskizze mit zwei Fahrzeugen und Beweisfotos in der Unfallakte
Unfalldaten. Die Skizze entsteht mit dem Finger: Fahrzeuge setzen, Richtung wählen, speichern. Dazu Ort, Zeit, Beteiligte und Zeugen.
Übersicht der zugeordneten Experten von Anwalt bis Mietwagen
Meine Experten. Gutachter, Anwalt, Werkstatt, Abschleppdienst und Mietwagen, jeder mit seinem Stand. Niemand koordiniert zwischen fünf Telefonnummern.
Posteingang mit Dokumenten und dem Chat zum Sachverständigen
Posteingang. Gutachten, Aufträge und Rechnungen liegen beim Fall, dazu der Chat mit dem Sachverständigen. Nichts verteilt sich auf Mail und Briefkasten.

Domande frequenti

Che cos'è una pratica digitale?
La raccolta centrale di tutti i dati dell'incidente: foto, coinvolti, testimoni, documenti e dinamica, strutturata, salvata in sicurezza e sempre accessibile tramite il suo link personale.
Devo installare l'app?
No. L'app funziona direttamente nel browser. Facoltativamente può aggiungerla alla schermata iniziale come web app, senza app store.
Quanto costa?
Per i danneggiati l'uso è completamente gratuito. In caso di incidente senza colpa, l'assicurazione RC della controparte copre i costi di perito e avvocato.
Chi riceve i miei dati?
I suoi dati restano nella sua pratica. I partner della rete, come avvocato o officina, li ricevono solo quando lei li incarica espressamente. Dettagli nell'informativa privacy.
Devo chiamare la polizia?
Sì, in caso di feriti, colpa incerta, danni ingenti o pirateria stradale. Per danni lievi evidenti spesso basta lo scambio dei dati, nel dubbio, chiami.
Cosa evitare sul luogo dell'incidente?
Non ammetta la colpa e non firmi nulla senza verifica. Documenti con calma foto, dati e testimoni, l'app la guida passo dopo passo.

Unfall-Ratgeber

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Come app sulla schermata iniziale: avvisi su traffico e maltempo direttamente sul telefono.

Guida all'installazione

🍎 iOS (Safari): Tocchi l'icona Condividi (quadrato con freccia) in basso e selezioni "Aggiungi a schermata Home".

🤖 Android (Chrome): Tocchi il pulsante sopra o scelga "Aggiungi a schermata Home" dal menu del browser (⋮).