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Unfall in Karlsruhe? So handeln Sie richtig.

Der digitale Unfall-Navigator führt Sie Schritt für Schritt durch die Beweissicherung. Kostenlos, ohne Installation, rund um die Uhr.

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Instalacija nije potrebna Koristite izravno u pregledniku ili kao web aplikaciju

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Spis o nezgodi u skladu s GDPR-om Vaši podaci su sigurni i zaštićeni

Regionalna mreža stručnjaka Brza pomoć provjerenih partnera

Digitalna obrada nezgode

Alles zu einem Unfall an einer Stelle unter Ihrer Kontrolle

Nach einem Unfall reden schnell sechs Stellen mit: Gutachter, Versicherung, Werkstatt, Anwalt, Abschleppdienst und Mietwagen. In der digitalen Unfallakte laufen sie zusammen. Sie sehen den Stand Ihres Falls, ohne anzurufen, und was einmal erfasst ist, muss kein zweites Mal erzählt werden.

Hinter der App steht BESA Kfz-Gutachter aus Karlsruhe, weisungsfrei und ohne Bindung an eine Versicherung. Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie den Sachverständigen nach § 249 BGB selbst, und die Kosten trägt die gegnerische Haftpflichtversicherung. Für Sie entstehen keine.

Im Raum Karlsruhe sind wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden am Fahrzeug, ebenso in Ettlingen, Bruchsal, Pforzheim, Rastatt und Baden-Baden. Anwalt, Werkstatt, Abschleppdienst und Mietwagen kommen bei Bedarf aus dem Netzwerk vor Ort. Ausgewählt wird von Ihnen.

Die Besichtigung findet in jedem Fall statt. Verdeckte Schäden an Trägern, Aufnahmen und Sensorik sind auf keinem Foto zu erkennen. Die digitale Vorarbeit verkürzt den Termin, sie ersetzt ihn nicht.

✓ DESAG geprüft und anerkannt

✅ 100% unabhängig

⭐️ Kundenzufriedenheit 5,0

✓ Sofortgutachten vor Ort möglich

Mehr über BESA erfahren →

⚠️ Ne potpisujte priznanje krivnje! Odlučno odbijte pokušaje osiguranja da samo obradi štetu.

Kako funkcionira

Otvoriti spis o nezgodi

Unijeti podatke o nezgodi

Dokumentirati fotografije i skicu

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Riješiti štetu

Alles zu einem Unfall an einer Stelle, unter Ihrer Kontrolle

Vier Ansichten aus einem laufenden Fall, nicht aus einem Entwurf.

Überblick. Was erledigt ist, was läuft, was ansteht. Ohne anzurufen.
Unfalldaten. Ort, Zeit, Fahrzeuge, Kennzeichen, Zeugen und die Skizze an einer Stelle.
Meine Experten. Gutachter, Anwalt, Werkstatt, Abschleppdienst und Mietwagen, dem Fall zugeordnet.
Posteingang. Dokumente und der Chat mit dem Sachverständigen laufen hier zusammen.

Übersicht der digitalen Unfallakte mit Fallnummer und den Abschnitten zum Unfall — **Überblick.** Fallnummer, Zugang und alle Abschnitte des Falls auf einem Bildschirm. Wer die Akte öffnet, sieht sofort, was ausgefüllt ist und was fehlt.

Unfallskizze mit zwei Fahrzeugen und Beweisfotos in der Unfallakte — **Unfalldaten.** Die Skizze entsteht mit dem Finger: Fahrzeuge setzen, Richtung wählen, speichern. Dazu Ort, Zeit, Beteiligte und Zeugen.

Übersicht der zugeordneten Experten von Anwalt bis Mietwagen — **Meine Experten.** Gutachter, Anwalt, Werkstatt, Abschleppdienst und Mietwagen, jeder mit seinem Stand. Niemand koordiniert zwischen fünf Telefonnummern.

Posteingang mit Dokumenten und dem Chat zum Sachverständigen — **Posteingang.** Gutachten, Aufträge und Rechnungen liegen beim Fall, dazu der Chat mit dem Sachverständigen. Nichts verteilt sich auf Mail und Briefkasten.

Česta pitanja

Što je digitalni spis o nezgodi?

Vaša središnja zbirka svih podataka o nezgodi: fotografije, sudionici, svjedoci, dokumenti i tijek nezgode, strukturirano uneseni, sigurno pohranjeni i dostupni u svakom trenutku putem vaše osobne poveznice.

Moram li instalirati aplikaciju?

Ne. Aplikacija radi izravno u pregledniku. Po želji je možete instalirati kao web aplikaciju na početni zaslon, bez trgovine aplikacijama.

Koliko košta korištenje?

Za oštećene u nezgodi korištenje je u cijelosti besplatno. Kod nezgode bez vlastite krivnje troškove vještaka i odvjetnika snosi osiguranje druge strane.

Tko dobiva moje podatke?

Vaši podaci ostaju u vašem spisu. Partneri iz mreže poput odvjetnika ili servisa dobivaju ih tek kada ih izričito angažirate. Pojedinosti u izjavi o zaštiti podataka.

Moram li pozvati policiju?

Kod ozlijeđenih osoba, nejasne krivnje, velike materijalne štete ili bijega s mjesta nezgode: da. Kod jasnih manjih šteta često je dovoljna razmjena podataka, u dvojbi radije nazovite.

Što bih trebao izbjegavati na mjestu nezgode?

Ne priznajte krivnju i ne potpisujte ništa što niste provjerili. Umjesto toga u miru dokumentirajte fotografije, podatke i svjedoke, aplikacija vas vodi kroz sve korake.

Unfall-Ratgeber

Was tun nach einem Autounfall? › Fotos am Unfallort: was und wann › Der Gegner will nichts unterschreiben › Muss die Polizei kommen? › Fahrerflucht: der Verursacher ist weg › Versicherung des Gegners finden › Alle Artikel →

Imali ste nezgodu? Započnite sada sa svojim digitalnim spisom. Unesi nezgodu sada

Kao aplikacija na početnom zaslonu: upozorenja o prometu i nevremenu izravno na mobitel.

Upute za instalaciju

🍎 iOS (Safari): Dolje dodirnite ikonu dijeljenja (kvadrat sa strelicom) i odaberite "Na početni zaslon".

🤖 Android (Chrome): Dodirnite gumb iznad ili u izborniku preglednika (⋮) odaberite "Dodaj na početni zaslon".